SPØRGSMÅL · FEM GRUPPER
Spørgsmål, besvaret ligeud
Det, købere spørger om, før de bestiller. Står dit ikke her, så skriv til support@seocourier.com.
Køb og priser
Skal jeg tale med jer, før jeg køber?
Nej. Hver ydelse har en pris og en knap til at lægge den i kurven. Vil du tale først, er SEO-tjekket på 20 minutter gratis.
Hvorfor offentliggør I priser?
Fordi det ikke gavner nogen at skjule dem. Du kan sammenligne os på siden, og vi kan springe salgsmøderne over.
Er priserne endelige?
De er ekskl. 25 % moms, som vises i din kurv. Variantnavnene viser, hvor et niveau slutter, og det næste begynder.
Giver I rabat?
Vi bruger ikke rabatkoder. Pakker samler ydelser til én månedlig pris.
Hvordan betaler jeg?
I kassen. I den nuværende testtilstand trækkes der ingen betaling. Virksomheder med CVR eller EU-momsnummer faktureres.
Proces
Hvad sker der, efter jeg har bestilt?
Du får en kvittering og derefter en opstartsmail inden for 5 arbejdsdage (48 timer med prioriteret opstart) med et intakeskema og en leveringskalender.
Hvad skal I bruge fra mig?
Læseadgang til analytics og Search Console, svar på et intakeskema og godkendelser inden for 2 arbejdsdage.
Hvem taler jeg med?
En fast kontaktperson og specialisten, når det hjælper.
Hvordan ved jeg, hvor tingene er?
Hver leverance har en status. Du får en månedlig leveringsrapport.
Arbejder I sammen med udviklere?
Ja. Vi skriver opgaver, de kan handle på, eller vi laver ændringerne selv, hvor vi har adgang.
Resultater
Kan I garantere førstesiden?
Nej. Det kan ingen. Vi lover leveringer med dato, ærlig rapportering og arbejde, du kan tjekke.
Hvor lang tid går der, før jeg ser resultater?
Tekniske rettelser kan vise sig på uger. Indhold og links tager måneder. Vi fortæller, hvad du kan forvente i din sag.
Hvad viser rapporterne?
Hvad der blev leveret, hvad der blev verificeret, hvad der flyttede sig, og hvad der kommer. For webshops ordrer og omsætning pr. kategori. For lokal opkald og rutevejledninger.
Arbejder I med AI-søgning?
Ja, med ærlighed om grænserne. Vi måler citater og forbedrer chancerne. Vi lover dem ikke.
Kan I vise eksempler?
Ja: tre cases i afsnittet Cases, beskrevet efter branche (på engelsk).
Aftaler
Er der binding?
Månedlige ydelser har 3 måneders binding og derefter 30 dages løbende opsigelse. Enkeltkøb har ingen binding ud over selve projektet.
Hvad hvis jeg vil opsige?
Efter bindingen giver du 30 dages varsel. Bookede sessioner kan afbestilles gratis indtil 24 timer før, derefter betales 50 %.
Ejer jeg arbejdet?
Du ejer dine leverancer, når du har betalt. Vi beholder vores metoder og skabeloner.
Har forbrugere fortrydelsesret?
Ja, 14 dage, hvis du køber som privatperson. Virksomheder er ikke omfattet. Se fortrydelsespolitikken.
Hvilken lov gælder?
Dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret.
Data
Hvilken adgang skal I bruge til min analytics?
Læseadgang til Search Console og Analytics. Vi skal ikke redigere noget.
Hvad gør I med mine data?
Bruger dem kun til at levere dit arbejde. Se privatlivspolitikken.
Bruger I Google Analytics på dette site?
Kun hvis du accepterer statistikcookies. Afviser du dem, indlæses intet.
Deler I mine oplysninger?
Kun med leverandører, der er nødvendige for at levere ydelsen, som hosting og e-mail, under aftaler. Vi sælger ikke data.
Hvor kan jeg spørge om mine data?
support@seocourier.com. Du kan også kontakte Datatilsynet.
Stadig i tvivl? Få et gratis SEO-tjek på 20 minutter.