PROCES · LEVERINGSRUTEN
Sådan fungerer ruten
Fem stop, hver med dato og status. Du ved, hvor dit projekt er, uden at spørge.
Ruten
Brief
DAG 0- Det gør du
- Bestil en ydelse eller book det gratis tjek på 20 minutter. Udfyld intakeskemaet.
- Det gør vi
- Læser det, kigger på dit site og bekræfter omfang og datoer.
- Det får du
- En opstartsmail med en leveringskalender.
Hvornår: Inden for 5 arbejdsdage efter bestilling (48 timer med prioriteret opstart).
Audit
DAG 5- Det gør du
- Del læseadgang til Search Console og Analytics.
- Det gør vi
- Crawler, gennemgår og prioriterer fundene. Har du en nyere audit, bruger vi den.
- Det får du
- En prioriteret fejlliste på almindeligt sprog.
Hvornår: 5 arbejdsdage for et lille site.
Plan
DAG 10- Det gør du
- Godkend prioriteterne. Sig, hvad der ikke må røres.
- Det gør vi
- Omsætter fund til leveringer med datoer og ansvar.
- Det får du
- En plan på én side: hvad, hvem, hvornår.
Hvornår: Inden for 5 arbejdsdage efter auditten.
Leveringer
LØBENDE- Det gør du
- Godkend briefs og gennemgå arbejdet. Svar inden for 2 arbejdsdage, når vi spørger.
- Det gør vi
- Leverer hver ting på dens dato og markerer den LEVERET, derefter VERIFICERET, når den er testet.
- Det får du
- Færdigt arbejde og en status pr. ting.
Hvornår: Ugentligt eller efter planen.
Rapport
MÅNEDLIGT- Det gør du
- Læs den. Sig, hvad vi skal ændre.
- Det gør vi
- Skriver en leveringsrapport med, hvad der blev leveret, hvad der er verificeret, og hvad der kommer.
- Det får du
- En rapport på 1–3 sider i den første arbejdsuge i måneden.
Hvornår: Månedligt (ugentligt på Scale).
Eksempelrapport
Sådan ser en månedlig leveringsrapport ud. Opdigtede data, rigtig struktur.
- Status pr. ting. Hver leverance viser PLANLAGT, I GANG, LEVERET eller VERIFICERET.
- Hvad der flyttede sig. Nøgletal med den periode, de dækker.
- Hvad der kommer. Næste måneds leveringer, med datoer.
Hvad kommer hvornår
| Hvad | Hvornår | Format | Status |
|---|---|---|---|
| Opstartsmail og leveringskalender | Inden for 5 arbejdsdage efter bestilling | E-mail + kalenderfil | LEVERET |
| Auditrapport og fejlliste | Dag 5 (lille site) | PDF + regneark | LEVERET |
| Plan på én side | Dag 10 | LEVERET | |
| Ugentlige eller planlagte leverancer | På datoerne i kalenderen | Efter ydelse | I GANG |
| Månedlig leveringsrapport | Første arbejdsuge i måneden | PDF, 1–3 sider | PLANLAGT |
| Kvartalsgennemgang (abonnementer) | Hver 3. måned | Opkald på 30 min. | PLANLAGT |
Spørgsmål om processen
Hvad skal I bruge fra mig?
Læseadgang til analytics og Search Console, svar på intakeskemaet og hurtige godkendelser. Vi siger præcis hvad ved opstart.
Hvor meget af min tid tager det?
Omkring en time til opstart og under en time om måneden til godkendelser for de fleste abonnementer.
Hvem taler jeg med?
En fast kontaktperson og specialisten, når det hjælper.
Hvad hvis en leveringsdato skrider?
Vi siger det før datoen, forklarer hvorfor og giver en ny dato. Statussen viser det.
Klar til at starte ruten?