Opdateret 2. oktober 2026
Privatlivspolitik
Her forklarer vi, hvilke personoplysninger seocourier indsamler, når du bruger seocourier.com, køber hos os eller kontakter os, hvorfor vi indsamler dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har. Vi behandler personoplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Hvem er ansvarlig
seocourier, Nordahl Griegs Vej 26, 2860 Søborg, CVR 42817368, er dataansvarlig. Du kan kontakte os på support@seocourier.com eller +45 39 69 85 79 (man–fre 08:00–18:00). Skriv til samme e-mailadresse, hvis du har en anmodning om privatliv.
2. Hvad vi indsamler, hvorfor og på hvilket grundlag
| Situation | Oplysninger | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|---|
| Du sender kontakt- eller tjekformularen | Navn, e-mail, telefon (valgfri), firmaets website, besked, emne, den side du skrev fra | At svare og gennemføre det gratis tjek på 20 minutter | Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) eller skridt, du beder om før en aftale (litra b) |
| Du afgiver en ordre | Navn, e-mail, telefon, firmanavn, CVR- eller EU-momsnummer, faktureringsadresse, land, bestilte ydelser, opstartsvalg, ordrenummer | At modtage din ordre, levere ydelsen, fakturere dig og kontakte dig om opstart | Aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Regnskab | Faktura- og betalingsoplysninger | At overholde dansk bogførings- og skattelovgivning | Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) |
| Du samarbejder med os efter bestilling | Adgang til din Search Console, Analytics, dit CMS eller dine opslag samt de oplysninger, du deler i intakeskemaet | At levere ydelsen | Aftale (art. 6, stk. 1, litra b) |
| Du besøger sitet | IP-adresse og tekniske data i serverlogs (browser, enhed, side, tidspunkt) | At holde sitet sikkert og kørende og forebygge misbrug | Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) |
| Du accepterer statistikcookies | Pseudonymiserede brugsdata via Google Analytics 4: sete sider, omtrentlig placering, enhed, henvisning | At forstå, hvilke sider der hjælper besøgende, og forbedre sitet | Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) |
| Du vælger en cookieindstilling | Dit cookievalg og datoen | At huske dit valg og dokumentere, at vi spurgte | Retlig forpligtelse og legitim interesse |
Vi indsamler ikke mere, end vi har brug for. Vi beder ikke om følsomme personoplysninger og beder dig lade være med at sende dem. Vi træffer ikke afgørelser om dig ved automatiske midler.
3. Kortoplysninger
Kortoplysninger, du skriver i kassen, bruges kun til at gennemføre betalingen. Vi gemmer dem aldrig. Så længe kassen kører i testtilstand, trækkes der ingen betaling, og kortoplysninger sendes ikke nogen steder hen.
4. Hvem modtager dine oplysninger
Vi deler kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt:
- Leverandører, der driver sitet og vores e-mail- og projektværktøjer (hosting, e-mail, dokument- og opgaveværktøjer). De handler efter vores instruks under databehandleraftaler.
- Vores betalingsudbyder, når rigtige betalinger er slået til, til at behandle din betaling.
- Vores revisor og bogføringssystemer, til fakturaer og skat.
- Google Ireland Limited, til Google Analytics 4, kun hvis du accepterer statistikcookies.
- Myndigheder, hvis loven kræver det.
Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til reklamer.
Når du giver os adgang til dine egne konti (fx Search Console eller Analytics), bruger vi kun adgangen til at levere din ydelse, og hvor kontiene indeholder personoplysninger, behandler vi dem som din databehandler under en databehandleraftale, som vi underskriver på forlangende.
5. Overførsel uden for EU/EØS
Google kan behandle statistikdata i USA. Hvor data forlader EU/EØS, bygger overførslen på EU-US Data Privacy Framework eller på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan undgå det helt ved at afvise statistikcookies.
6. Hvor længe vi gemmer data
| Oplysninger | Opbevaring |
|---|---|
| Kontakt- og tjekhenvendelser | Op til 12 måneder efter sidste besked, medmindre du bliver kunde |
| Ordre-, faktura- og betalingsoplysninger | 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver |
| Projektfiler og intakesvar | Indtil forløbet slutter, derefter op til 24 måneder til support og opfølgning, derefter slettet |
| Adgang til dine konti | Fjernes, når forløbet slutter |
| Serverlogs | Op til 30 dage |
| Google Analytics 4-data | 14 måneder |
| Dit cookievalg | 12 måneder, derefter spørger vi igen |
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- at se, hvilke personoplysninger vi har om dig (indsigt);
- at få rettet det, der er forkert (berigtigelse);
- at få data slettet, hvor vi ikke længere har brug for dem (sletning);
- at begrænse vores brug;
- at modtage dine data i et overførbart format (dataportabilitet);
- at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse;
- at trække dit samtykke tilbage, når som helst, uden at det påvirker tidligere brug. Du kan ændre dit cookievalg med "Cookieindstillinger" nederst på siden.
Skriv til support@seocourier.com. Vi svarer inden for en måned. Vi kan bede dig bekræfte din identitet.
8. Klager
Mener du, at vi har behandlet dine data forkert, så sig det først til os, så vi kan rette det. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
9. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger nødvendig lagring (kurv, sprog, cookievalg) og kun med dit samtykke Google Analytics 4. Alle detaljer står i cookiepolitikken.
10. Sikkerhed
Vi bruger HTTPS, adgangskontrol og adgang efter behov. Vi opbevarer dine filer i værktøjer med adgangslog. Hvis et brud rammer dig, giver vi dig og myndighederne besked, som loven kræver.
11. Børn
Vores ydelser er til virksomheder. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra nogen under 15 år.
12. Ændringer
Hvis vi ændrer politikken på en måde, der har betydning, opdaterer vi datoen øverst og giver ved væsentlige ændringer besked på e-mail, hvis vi har din adresse.